Chính Sách Thanh Toán, Giao Hàng, Đổi Trả Hàng
Thanh Toán
Bạn có thể lựa chọn phương thức COD trả tiền khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản trước (sẽ có ưu đãi phí ship), hoặc thanh toán bằng các loại thẻ Mastercard hay Visa thông qua cổng thanh toán quốc tế Paypal.
Bạn sẽ nhận được email và tin nhắn xác nhận đặt hàng thành công.
*Lưu ý đối với trường hợp chọn phương thức COD trả tiền khi nhận hàng, với sđt đặt hàng có tỷ lệ giao hàng thành công thấp trên hệ thống Viettelpost, bạn thông cảm cọc trước một số tiền nhỏ trước khi shop gửi hàng. Bạn có thể thanh toán phần tiền hàng còn lại khi nhận hàng. Shop sẽ chủ động liên hệ với bạn về vấn đề này.
Giao Hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng, shop sẽ giao đơn trong ngày trước 6h chiều, từ T2-T7. Viettelpost hiện tại là ĐVVC được sử dụng. Bạn có thể tra cứu đơn hàng qua app Viettelpost với thông tin sđt bạn đăng ký. Trong một số trường hợp đặc biệt, shop có thể sử dụng dịch vụ giao hàng của GHN.
Shop sẽ chủ động thông báo đến bạn khi có sự cố nào xảy ra.
Đối với các đơn hàng ngoài HCM, một số mặt hàng có kích thước lớn, có một chiều dài hơn 60cm,
sẽ có phụ phí vận chuyển cố định là 50k. Shop sẽ thông báo đến bạn trước khi gửi.
Nếu bạn đổi ý và muốn hủy đơn mình đã đặt, bạn vui lòng thông báo sớm nhất có thể để shop không gửi hàng đi.
Đổi Trả Hàng
Sau khi nhận được hàng, bạn có thể đổi trả hàng trong vòng 3 ngày với bất cứ lý do gì. Bạn sẽ không mất phí vận chuyển cho lần trả hàng đầu tiên. Hàng đổi, trả phải còn nguyên vẹn trong bao bì của nhà sản xuất. Sau khi shop nhận được hàng đổi trả, xin cho shop 1-2 ngày để xử lý.